Mercedes-Benz

Mercedes me Adapter

Вся информация об автомобиле -- в вашем смартфоне 

Для автомобилей, выпущенных до 2018 года, но не ранее 2002 года*

Взаимодействие с автомобилем станет удобнее, чем прежде.

Установив Mercedes me Adapter на авторизированном дилерском предприятии Mercedes-Benz, вы cможете следить за данными своего автомобиля, просматривать детализированную историю поездок и находить место парковки автомобиля, где бы он ни находился, с помощью смартфона. Mercedes me Adapter регулярно передает всю актуальную информацию через Bluetooth.

Сервисные предложения будут более выгодными и персонализированными благодаря тому, что Mercedes me Adapter с точностью фиксирует состояние автомобиля и по вашему желанию передает его авторизированному дилеру Mercedes-Benz.

Задать вопрос:

+800-9-777-7777 для звонков с мобильных телефонов
810-800-9-777-7777 для звонков со стационарных телефонов

* - необходима проверка VIN для уточнения возможности установки.

Возможности Mercedes me Adapter

Обзор состояния автомобиля

Mercedes me Adapter подскажет все данные о состоянии автомобиля: количество литров топлива в баке, заряд АКБ, запас хода, пробег и статистика поездок.

Задавайте самостоятельно те настройки, которые хотите отслеживать.

Моя парковка и поиск парковки

Теперь вам не придется искать, где вы припарковались. Mercedes me Adapter покажет местоположение автомобиля и построит маршрут.

Находите ближайшие к вам парковки с помощью функции ”Искать парковку”. Приложение предложит маршрут к любой из них. Радиус поиска можно задавать в настройках


Индивидуальные предложения по сервису

Теперь вы не пропустите плановое ТО. Mercedes me Adapter подскажет о приближении срока и заранее сообщит вашему дилеру о состоянии автомобиля, что позволит подобрать оптимальный объем работ на выгодных условиях. Записаться на сервис онлайн можно прямо из приложения.

Помощь на дороге

Функция «Помощь на дороге» позволит вам в любой момент связаться со специалистами горячей линии Mercedes-Benz. В процессе вызова произойдёт автоматическая отправка ваших точных координат и данных об автомобиле и его состоянии.

Благодаря этому, в любой непредвиденной ситуации помощь придет быстрее.

Статистика заправок

Держите расход топлива под контролем. Функция поможет получить детализированный отчет о заправке автомобиля в разные периоды: количество топлива, местоположение АЗС и др.

Поиск АЗС и цены на топливо

Mercedes me Adapter проложит маршрут к ближайшей АЗС, что позволит сэкономить время и сохранить спокойствие в случаях, когда заканчивается топливо.

С помощью приложения легко осуществлять мониторинг цен на интересующий Вас тип топлива на расположенных поблизости заправочных станций.


Как подключить Mercedes me Adapter?

Предоставление сервисов Mercedes me Adapter осуществляется через  устройство, которое может быть установлено на ваш автомобиль в официальном дилерском центре Mercedes-Benz.

* Компания собирает, сохраняет, обрабатывает и использует персональные данные для предоставления служб Mercedes me только с согласия клиента. При помощи концепции безопасности мы обеспечиваем защиту персональной информации от ненамеренного или несанкционированного уничтожения, изменения, воспроизведения, потери данных или несанкционированного доступа третьих лиц. Подробную информацию о службах, их доступности, сроке действия и стоимости можно получить у официальных дилеров.

Шаг 1
Регистрация на портале
Зарегистрируйтесь на портале Mercedes me. Если у вас уже есть аккаунт, переходите к следующему шагу.
Шаг 2
Скачать приложение
Загрузите приложение Mercedes me Adapter на ваш смартфон из App Store или Google Play.
Шаг 3
Вход в приложение
Используйте логин и пароль вашего аккаунта Mercedes me для входа в приложение.
Шаг 4
Получите Mercedes me Adapter
Получите бесплатный Mercedes me Adapter в официальном дилерском центре Mercedes-Benz

Вопросы и ответы

Все о Mercedes me Adapter

Mercedes me Adapter

1. Mercedes me Adapter возможно использовать со всеми автомобилями Mercedes-Benz или с автомобилями других производителей?
Mercedes me Adapter доступен только для определенных автомобилей Mercedes-Benz. Проверить возможность установки на ваш Mercedes-Benz можно по ссылке https://checkme.mercedes-benz.ru/.

2. Могу ли я использовать любой другой Адаптер с целью получения аналогичных данных?
Приложение Mercedes me Adapter работает исключительно с Mercedes me Adapter.

3. Где я могу получить Mercedes me Adapter?
Mercedes me Adapter можно получить в любом дилерском центре Mercedes-Benz.

4. Могу ли я навредить своему автомобилю, используя Mercedes me Adapter?
Mercedes me Adapter прошел многочисленные тесты и испытания и был одобрен Daimler AG. Подключая Mercedes me Adapter к диагностическому разъему OBD2, вы можете быть уверены, что:
- Функции систем автомобиля не будут нарушены;
- АКБ не разрядится;
- Информация о мониторинге выбросов не сбросится.

5. Можно ли использовать Mercedes me Adapter без приложения для смартфона?
Нет. Использование Mercedes me Adapter возможно только совместно с одноименным приложением.

6. Можно ли извлекать Mercedes me Adapter из OBD2 после его использования?
Да, но предварительно убедитесь, что зажигание автомобиля выключено.

7. Могу ли я купить Mercedes me Adapter онлайн?
Вы можете получить Mercedes me Adapter только у официального дилера Mercedes-Benz.

8. Что делать, если Mercedes me Adapter больше не подключен, например, после посещения мастерской или прохождения ТО?
Активируйте Mercedes me Adapter повторно, выбрав в приложении «Добавить новый автомобиль». Процесс активации не займёт много времени, и вы сможете снова использовать Mercedes me Adapter в обычном режиме.

9. Почему Mercedes me Adapter не совместим с Plug & Play, а SIM-карта не используется для отправки данных?
Mercedes me Adapter - это оригинальная деталь, протестированная и одобренная Daimler AG для конкретных автомобилей. Был принят целый ряд технических и организационных мер для защиты от несанкционированного доступа и доступа посторонних лиц. Уровень безопасности постоянно совершенствуются по мере появления новых технологий. Кроме того, вы можете контролировать использование данных при использовании смартфона и можете изменять настройки по мере необходимости.

Активация

У вас есть Mercedes me Adapter, и ваш дилер уже его активировал? Всё готово! Во время первоначальной активации выполните следующие действия:

Шаг 1: Установите приложение Mercedes me Adapter.
Шаг 2: Запустите приложение и войдите в свой аккаунт Mercedes me. Следуйте инструкциям в приложении.
Шаг 3: Откройте крышку диагностического разъема (разъем OBD2), расположенного в пространстве для ног водителя, в зависимости от модели, и вставьте Mercedes me Adapter. Теперь он сопряжён со смартфоном, это подтверждается синим индикатором на корпусе Mercedes me Adapter.
Шаг 4: В настройках Bluetooth® вашего смартфона подключитесь к устройству (например, «MB-123456»).
Шаг 5: Откройте приложение и выберите «Добавить новый автомобиль». Затем следуйте инструкциям в приложении.
Если существуют предварительные условия, которые должны быть выполнены для обеспечения успешной активации, например, "Принятие условия использования", приложение переведёт вас в нужное место на портале.

Защита данных

1. Собирает ли Mercedes-Benz мои персональные данные? Могут ли они отслеживать, куда я еду и мой стиль вождения?Персональные данные (список поездок, остановки для заправки и т.д.) хранятся исключительно в смартфоне и не передаются.Mercedes-Benz не использует личные данные для отслеживания профилей вождения или передвижения. Все нормативные положения по защите персональных данных соблюдаются.


2. Какие данные будут собраны и обработаны приложением?
Настройки в приложении, на смартфоне и в учетной записи Mercedes me позволяют индивидуально определять, какие данные могут быть использованы. Однако, сбор данных производится исключительно анонимно с целью дальнейшего усовершенствования приложения.

3. Возможно ли взломать мой автомобиль или приложение Mercedes me Adapter с целью похищения моих данных, с помощью Интернета?
И приложение, и Adapter были разработаны таким образом, что имеют непревзойденную защиту от несанкционированного доступа/ взлома и пр.; кроме того, Adapter не имеет технической возможности предоставления дистанционного управления блоками автомобиля.

Мобильное приложение Mercedes me Adapter

1. Где я могу скачать приложение и какие смартфоны совместимы с ним?
Скачать приложение можно в App Store и Google Play.
Приложение доступно для следующих операционных систем:
• Apple: операционная система iOS 10 или новее;
• Android: версия 5.0 или выше, операционная система.
В целях безопасности поддерживаются смартфоны только с лицензионным ПО. На взломанных устройствах приложение Mercedes me Adapter работать не будет.

2. Какие функции предоставляет приложение Mercedes me Adapter?
В приложении Mercedes me Adapter вы можете видеть следующие данные:
- информация о текущем состоянии автомобиля: уровень топлива, пробег, место парковки и её продолжительность;
- локация парковки с информацией о времени работы и инфраструктуре;
- поиск АЗС и цены на топливо;
- список ваших поездок и заправок с функцией экспорта данных;
- местонахождение и связь с сервисным центром Mercedes-Benz c возможностью онлайн-записи;
- напоминание о важных датах, например, плановое ТО и др.

3. Я установил приложение Mercedes me Adapter, но не могу использовать все функции.
Чтобы использовать все функции приложения, Mercedes me Adapter должен быть корректно установлен и активирован. Пожалуйста, свяжитесь с вашим дилером при необходимости.

4. У меня проблемы с активацией моего автомобиля. Что я могу сделать?
Во-первых, убедитесь, что соединение Bluetooth® с Mercedes me Adapter прошло успешно и ваш смартфон подключен к устройству MB-xxxx. Mercedes me Adapter должен быть в пределах досягаемости. Кроме того, для процесса активации требуется стабильное подключение к интернету. Если вы все-таки столкнулись с проблемами при попытке запустить приложение, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.

5. Почему при запуске приложения появляется запрос на повторную активацию?
Если Mercedes me Adapter был отключен (например, после ТО), его необходимо активировать повторно. Если вы удалили приложение или сейчас используете его на другом смартфоне, то также потребуется повторная активация.

6. Я не могу объединить одну или несколько поездок. В чем может быть причина?
Данная проблема может быть связана с тем, что между этими поездками имеются промежутки. Две поездки могут быть объединены только в том случае, если общий пробег в конце зарегистрированной поездки соответствует общему пробегу в начале следующей поездки. Кроме того, невозможно совместить личные поездки с деловыми.

7. Могу ли я снова разделить комбинированные поездки?
Нет, комбинированные поездки не могут быть разделены.

8. Является ли экспортированный файл CSV юридически действительным журналом?
Файл CSV, экспортируемый с использованием функции «Мои поездки», может содержать пробелы и может редактироваться, поэтому он не является документом, юридически подтверждающим историю передвижений. Но таблица может быть использована в качестве основы для бортового журнала.

9. Данные о местоположении и история маршрутов отдельных поездок не отображаются или отсутствуют. Система не смогла идентифицировать мое парковочное место.
Во-первых, проверьте настройки приложения. Здесь вы можете определить, разрешено ли приложению определять ваше местоположение и для чего оно используется. Регистрация местоположения должна быть активирована для функций «Парковка и поиск парковки», «Статистика заправок» и «Мои поездки».
Другая возможная причина отсутствия записей: в начале или в конце пути вы остановились в месте, где определение местоположения было невозможно.

10. Список поездок сохраняется не полностью. В чем может быть причина?
Если автомобиль движется без подключенного Mercedes me Adapter или если нет соединения со смартфоном (например, если Bluetooth® был отключен), поездки не записываются. Это может стать причиной пробелов в списке зарегистрированных поездок.

11. Почему мои заправки, добавленные вручную, не обозначены точкой на карте?
Если заправка добавляется вручную, введенное местоположение не отображается на карте, поскольку в поле местоположения можно вводить только адреса. Например, вы также можете ввести «путь на работу». Такие места не могут быть показаны на карте.

12. Есть ли другие приложения Mercedes me в дополнение к приложению Mercedes me Adapter, и в чем их разница?
Приложение Mercedes me Adapter - единственное приложение, которое можно использовать с Mercedes me Adapter. Другие приложения Mercedes me относятся к автомобилям, которые уже произведены со встроенным коммуникационным модулем и поэтому не совместимы с Mercedes me Adapter. Функции приложений могут различаться, поскольку оба этих решения основаны на принципиально разных технологиях.
Общая разница между Mercedes me Adapter и Mercedes me connect в том, что первый связывается со смартфоном через Bluetooth® и не использует собственную SIM-карту. Если зажигание автомобиля выключено и Mercedes me Adapter не активен, это означает, что дистанционное управление невозможно.

13. Могу ли я использовать приложение за границей?
При выезде за границу Mercedes me Adapter можно использовать без ограничений, если активирован роуминг данных. Будут применяться обычные затраты на роуминг данных, в соответствии с тарифами мобильного оператора. Mercedes me Adapter можно использовать без подключения к интернету, но в этом случае могут быть ограничения, например, невозможность преобразовать координаты GPS в адресные данные и т.д.

14. Почему на моем смартфоне отображается сообщение о том, что приложение хочет установить связь с Mercedes me Adapter? Что произойдет, если не подтвердить?
На iPhone это уведомление появляется каждый раз, когда устройство Bluetooth® пытается установить связь со смартфоном. Если приложение запущено на телефоне (в активном состоянии или в фоновом режиме), Mercedes me Adapter установит соединение самостоятельно. Ваши поездки и заправки продолжат записываться. Однако, если приложение было завершено ранее, или телефон был перезапущен, этот запрос должен быть подтвержден, чтобы можно было запустить приложение и установить связь с Mercedes me Adapter.

15. Во время установки приложения у меня появилось уведомление с вопросом по поводу записи данных об использовании. Для чего нужны эти данные?
Чтобы лучше понимать ваши предпочтения и продолжить совершенствование Mercedes me Adapter, мы оцениваем анонимные данные об использовании приложения с помощью Adobe Marketing Cloud. Если вы не хотите сохранять и оценивать информацию об использовании приложения, то эту функцию можно отключить и повторно активировать в разделе «Настройки приложения», «Сбор данных об использовании».

Общие сведения

1. Что такое Mercedes me Adapter?
Mercedes me Adapter – связующий элемент. Устройство вставляется в диагностический разъем («разъем OBD2») автомобиля и подключается к смартфону через Bluetooth® с целью считывать различную информацию об автомобиле. С помощью мобильного приложения Mercedes me Adapter можно использовать различные функции для обеспечения безопасности, мобильности и удобства использования автомобиля.

2. Сколько стоит мобильное приложение Mercedes me Adadpter?
Приложение доступно к загрузке в Apple App Store и Google Play Store бесплатно.

3. Может ли использование Mercedes me Adapter повлечь дополнительные расходы?
Использование Mercedes me Adapter бесплатно. Звонки из приложения тарифицируются по общим правилам тарификации звонков в системе стационарной или мобильной связи. В зависимости от тарифа на мобильную связь и Интернет, оператором мобильной связи может взиматься оплата за передачу и загрузку данных.

4. Каковы требования для использования Mercedes me Adapter?
ТТребования к использованию Mercedes me Adapter следующие:
- Совместимый смартфон с операционной системой iOS 10 / Android 5 или более поздней версии.
- Автомобиль, на который возможна установка. Проверить можно на https://checkme.mercedes-benz.ru/
- Приложение Mercedes me Adapter
- Аккаунт пользователя Mercedes me. Зарегистрируйтесь на me.mercedes-benz.com), для которого были приняты Условия использования.
- Mercedes me Adapter. Приобретается исключительно у официального дилера Mercedes-Benz
- Активация услуг Mercedes me Adapter официальным дилером Mercedes-Benz после того, как вы предоставите действительный документ, удостоверяющий личность, и свидетельство о регистрации автомобиля.

5. Как мне узнать, подходит ли мой Mercedes-Benz для установки и активации Mercedes me Adapter?
Проверить возможность установки Mercedes me Adapter вы можете на сайте checkme.mercedes-benz.ru

6. Отправляются ли приложением Mercedes me Adapter какие-либо данные в Daimler AG?
Следующие данные передаются в системы Daimler AG: идентификационный номер автомобиля (VIN), пробег, уровень топлива, оставшееся время до ТО, оставшееся расстояние до ТО, код ТО, номер версии блока управления, если применимо. Передача данных необходима для того, чтобы вы могли получить подробную информацию о текущем состоянии автомобиля и подходящих предложениях по техническому обслуживанию. Daimler AG не использует переданные данные для отслеживания передвижений автомобиля. Сведения о местоположении (если приложению было разрешено использовать геолокацию) передаются только в том случае, если вы обратитесь за помощью на дороге через приложение Mercedes me Adapter (Функция Помощь на дороге). Персональные данные, такие как списки поездок и заправок, или оценка стиля вождения, сохраняются только локально на вашем смартфоне и не передаются в системы Daimler.

7. Почему я не вижу данные Mercedes me Adapter в реальном времени на портале Mercedes me?
Данные, считанные с вашего автомобиля через Mercedes me Adapter, и сохраненная информация не синхронизируются с порталом Mercedes me. Эти данные сохраняются только локально на вашем смартфоне. Вы можете просмотреть данные в мобильном приложении Mercedes me Adapter.

8. Могу ли я использовать Mercedes me Adapter для нескольких автомобилей?
Mercedes me Adapter можно использовать с несколькими совместимыми автомобилями Mercedes-Benz. Для этого автомобиль должен быть привязан к вашей учетной записи Mercedes me официальным дилером. При подключении к другому автомобилю необходимо пройти заново все шаги активации в приложении Mercedes me Adapter.

9. У меня уже есть учётная запись на портале Mercedes me. Могу ли я использовать её для подключения и активации Mercedes me Adapter?
Да, вы можете использовать существующую учётную запись Mercedes me и добавить совместимый с Mercedes me Adapter автомобиль.

10. Может ли работа Mercedes me Adapter привести к каким-либо неблагоприятным последствиям для моего автомобиля? Безопасно ли подключение? Не повлияет ли установка Mercedes me Adapter на гарантию?
Mercedes me Adapter ― оригинальная деталь Mercedes-Benz, проверенная и одобренная Daimler AG. Каждый выпуск новых версий приложения и услуг подтверждается юридической и технической экспертизой. Применяется концепция безопасности со строгими руководящими принципами компании, и мы регулярно проходим проверку отделом корпоративной безопасности. Иными словами, установка Mercedes me Adapter никак не повлияет на гарантию автомобиля.
При установке Mercedes me Adapter гарантируется отсутствие каких-либо неблагоприятных воздействий на системы автомобиля, стартерная батарея не разрядится, функции мониторинга выбросов ОГ не сбросятся. Другие Bluetooth® - соединения (напр., телефон) нарушены не будут.

Советы по эксплуатации

1. Информация о руководстве пользователя
Это руководство пользователя предназначено для ознакомления с работой Mercedes me Adapter. Держите это руководство под рукой, чтобы вы могли обращаться к нему в случае необходимости. Внимательно прочитайте руководство пользователя и примечание по безопасности перед использованием. Вы должны соблюдать это уведомление о безопасности.
Mercedes me Adapter - это аксессуар, который был протестирован и одобрен Daimler AG. Список транспортных средств, в которых разрешено подключение адаптера к диагностическому разъему, можно найти в разделе.

2. Содержимое упаковки
В комплект входит:
- Mercedes me Adapter;
- Инструкция по безопасности;
- Дополнительный лист для руководства по эксплуатации вашего автомобиля;
- Краткое руководство по креплению крышки разъема OBD.
Вам также потребуется смартфон с поддержкой Android или iOS с интерфейсом Bluetooth и соответствующее приложение Mercedes me Adapter.

3. Важная информация
Подключение Mercedes me Adapter к диагностическому разъему всегда гарантирует, что:
- Функции систем автомобиля не будут нарушены,
- АКБ не будет разряжаться,
- Информация о мониторинге выбросов CO2 не сбросится.
Mercedes me Adapter может использоваться только в автомобилях, одобренных Mercedes-Benz с поддерживаемыми смартфонами и операционными системами.

Предупреждение:

Риск отвлечения внимания из-за использования устройств мобильной связи во время вождения.

Вы можете отвлечься от дороги и движения, если вы используете мобильные устройства связи во время вождения.

Вы также можете потерять контроль над автомобилем.

Используйте эти устройства только тогда, когда автомобиль стоит на месте.
Кроме того, следует отметить, что устройства мобильной связи / смартфоны должны быть надежно закреплены в транспортном средстве.

Mercedes me Adapter разработан для постоянного использования в соответствующей розетке и должен оставаться там подключенным.

Пожалуйста, соблюдайте законы вашей страны относительно использования смартфонов в автомобиле во время вождения.

Переоборудование или модификация Mercedes me Adapter ухудшает функциональную безопасность и может повлиять на ваш автомобиль. Осторожно: опасность получения травмы!

Никогда не открывайте Mercedes me Adapter, если на это нет разрешения. Никогда не выполняйте ремонт самостоятельно!

Обращайтесь с Mercedes me Adapter осторожно. Он может быть поврежден ударами или падениями даже с небольшой высоты.

Держите Mercedes me Adapter вдали от влаги и сильной жары.

Никогда не погружайте Mercedes me Adapter в воду или другие жидкости. Для очистки используйте ткань, смоченную водой. Никогда не используйте агрессивные чистящие средства (чистящие средства на основе уксуса / лимона, моющие средства, средства для удаления накипи или нагара, универсальные чистящие средства, нейтральные чистящие средства, уайт-спирит, натуральные чистящие средства, содержащие масло или аналогичные вещества) или абразивные щетки или губки или аналогичные чистящие средства для очистки Mercedes me Adapter.

Храните Mercedes me Adapter и его аксессуары в недоступном для детей месте. При проглатывании мелких деталей немедленно обратитесь за медицинской помощью. Существует вероятность получения травмы или даже опасность для жизни!

В случае чрезмерного выделения тепла смартфоном всегда проверяйте правильность его работы. Если проблемы сохраняются, остановите приложение на своем смартфоне и обратитесь к производителю смартфона.

Надежно прикрепляйте смартфон перед каждой поездкой. Обратите внимание, что в случае внезапного замедления (торможения) незащищенные объекты, такие как смартфоны, могут привести к серьезным рискам, повреждениям и травмам как для пассажиров, так и для других участников дорожного движения.

Люди с слуховыми аппаратами или другими устройствами с надписью «Слуховой аппарат с костным креплением» или «частично имплантированными» или «полностью имплантированными» слуховыми аппаратами могут испытывать усиление шумовых помех. Пожалуйста, свяжитесь с производителем вашего слухового аппарата, чтобы обсудить альтернативы.

Люди с медицинскими устройствами, например кардиостимулятором или дефибриллятором: при использовании между смартфоном и Mercedes me Adapter устанавливается радиосвязь. Электромагнитное излучение может нарушить работу медицинского устройства. Существует опасность смертельного исхода! Перед эксплуатацией Mercedes me Adapter всегда обращайтесь к своему врачу или производителю медицинского устройства.

Использование мобильных телефонов на заправочных станциях строго запрещено. Существует риск взрыва, поскольку аккумулятор может выскочить из мобильного телефона, и если он упадет, то искры, вызванные этим падением, могут воспламенить пары бензина. Запрещается снимать или вставлять Mercedes me Adapter, когда автомобиль находится в зоне заправки.

4. Инструкция по утилизации
Важная информация относительно утилизации Mercedes me Adapter:
Не выбрасывайте это электрическое устройство в бытовые отходы. Проконсультируйтесь с местными пунктами сбора или органами власти о том, как правильно утилизировать устройство.

Неконтролируемая утилизация электрических устройств может привести к попаданию опасных веществ в грунтовые воды и, следовательно, в пищевую цепь, угрожая вашему здоровью и благополучию.

Совместное пользование Mercedes me Adapter

1. Я хотел бы разрешить кому-то другому использовать Mercedes me Adapter в моем автомобиле. Возможно ли это?
Являясь основным пользователем автомобиля и Mercedes me Adapter, вы можете пригласить других людей стать со-пользователями этого автомобиля с помощью функции управления со-пользователями. Для этого выполните следующие действия:

Перейдите на портал Mercedes me, нажмите «Мои автомобили» и выберите соответствующий автомобиль. Затем нажмите «Управление пользователями» в разделе «Mercedes me connect». Вы можете добавить со-пользователя, чтобы отправить приглашение, введя адрес электронной почты. Вы и приглашенное лицо будете проинформированы по электронной почте. Приглашенный со-пользователь может принять приглашение, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

Затем со-пользователь должен повторно активировать Mercedes me Adapter на своем смартфоне, отсоединив и снова подключив его. Затем Mercedes me Adapter можно активировать в приложении Mercedes me Adapter с помощью функции «Добавить новый автомобиль».

После того, как со-пользователь выполнил эти шаги, он также может использовать Mercedes me Adapter с вашим транспортным средством.

2. Что должны сделать другие пользователи Mercedes me Adapter, чтобы также его использовать?
После того как основной пользователь пригласил со-пользователя, последний должен принять приглашение по ссылке в своем электронном письме. Для совместного пользователя также требуется учетная запись пользователя Mercedes me и приложение Mercedes me Adapter, которое можно загрузить из App Store или Google Play. Одного Mercedes me Adapter на транспортное средство достаточно для нескольких пользователей.

Со-пользователь должен также активировать Mercedes me Adapter, чтобы использовать его. Для этого необходимо отсоединить и снова подключить его, чтобы подключить смартфон. Автомобиль можно добавить в приложение в разделе «Добавить автомобиль».

3. Какие полномочия доступны дополнительному пользователю?
Со-пользователь может использовать весь спектр функций приложения Mercedes me Adapter. Их личные данные (например, список поездок) хранятся исключительно на их смартфоне и никуда не передаются. Только главный пользователь получает предложения по техническому обслуживанию, и только главный пользователь может приглашать других со-пользователей и деактивировать/активировать сервисы.

4. Какие типы данных синхронизируются между пользователями Mercedes me Adapter?
В конце поездки данные транспортных средств, показанные в меню «Мои поездки», сохраняются на вашем смартфоне. При желании, ими можно поделиться с другими людьми. В частности, данные определенного местоположения остаются только локально на смартфоне, на котором они были записаны.

Список моделей, для которых возможна установка Mercedes me Adapter

По любым возникшим вопросам вы круглосуточно можете связаться с нами:

+800-9-777-7777 для звонков с мобильных телефонов
810-800-9-777-7777 для звонков со стационарных телефонов

Онлайн сервисы доступны для следующих автомобилей:

Совместное пользование Адаптером

1. Я хотел бы разрешить кому-то другому использовать адаптер Mercedes me в моем автомобиле. Возможно ли это?
Являясь основным пользователем автомобиля и Сервисов Mercedes me Adapter, Вы можете пригласить других людей стать со-пользователями этого автомобиля с помощью функции управления со-пользователями. Для этого выполните следующие действия:
Перейдите на портал Mercedes me, нажмите «Мои автомобили» и выберите соответствующий автомобиль. Затем нажмите «Управление пользователями» в разделе «Mercedes me connect». Вы можете добавить сопользователя, чтобы отправить приглашение, введя адрес электронной почты. Вы и приглашенное лицо будете проинформированы по электронной почте. Приглашенный со-пользователь может принять приглашение, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
Затем со-пользователь должен повторно активировать адаптер на своем смартфоне, отсоединив и снова подключив его. Затем адаптер можно активировать в приложении Mercedes me Adapter с помощью функции «Добавить новый автомобиль».
После того, как со-пользователь выполнил эти шаги, он также может использовать адаптер Mercedes me с вашим транспортным средством.
Только основной пользователь может пригласить со-пользователей.

2. Что должны сделать другие пользователи Mercedes me Adapter, чтобы также использовать адаптер?
После того, как основной пользователь пригласил сопользователя, последний должен принять приглашение по ссылке в своем электронном письме. Для совместного пользователя также требуется учетная запись пользователя Mercedes me и приложение-адаптер Mercedes me, которое можно загрузить из App Store или Google Play. Одного адаптера Mercedes me на транспортное средство достаточно для нескольких пользователей.
Со-пользователь должен также активировать адаптер, чтобы использовать его. Для этого необходимо отсоединить и снова подключить адаптер Mercedes me, чтобы подключить смартфон совместного пользователя к адаптеру. Автомобиль можно добавить в приложение в разделе «Добавить автомобиль».

3. Какие полномочия доступны дополнительному пользователю?
Со-пользователь может использовать весь спектр функций приложения Mercedes me Adapter. Их личные данные (например, список поездок) хранятся исключительно на их смартфоне и никуда не передаются. Только главный пользователь получает предложения по техническому обслуживанию, и только главный пользователь может приглашать других со-пользователей и деактивировать/активировать сервисы.

4. Какие типы данных синхронизируются между пользователями Mercedes me Adapter?
В конце поездки данные транспортных средств, показанные в меню «Мои поездки», сохраняются на Вашем смартфоне. При желании, ими можно поделиться с другими людьми. В частности, данные определенного местоположения остаются только локально на смартфоне, на котором они были записаны.
  • А-Класс (169, 176) производства с 2004 года;
  • B-Класс (245, 246) производства с 2005 года;
  • C-Класс (204, 205) производства до 06/2017;
  • C-Класс купе (204, 205) производства до 06/2017;
  • C-Класс кабриолет (205) производства до 06/2017;
  • CL (216) производства с 06/2006;
  • CLA (117) производства с 2013;
  • CLS (218, 219) производства с 2004;
  • E-Класс (211, 212) производства с 2002 до 06/2018;
  • E-Класс купе (207) производства с 2009;
  • E-Класс кабриолет (207) производства с 2010;
  • S-Класс (221, 222) производства с 2005 до 06/2018;
  • S-Класс купе (217) производства с 06/2014;
  • SLK/SLC (171, 172) производства с 2003;
  • SL (231) производства с 2012;
  • SLS AMG (197) производства с 2010;
  • G-Класс, произведенных с 06/2012 и до 04/2018
  • GLA (156) производства с 2013;
  • GLK (204) производства с 2009;
  • GLC (253) производства до 07/2019;
  • GLC купе (253) производства до 07/2019;
  • M-Класс (164, 166) производства с 2005;
  • GLE (166) производства с 2015;
  • GLE купе (292) производства с 2015;
  • GL (164, 166) производства с 09/2009;
  • GLS (166) производства с 2015;
  • R-Класс (251) производства с 2005.
  • V-Класс (447) производства с 2014 года
  • X-Класс (470) производства с 2018 года
  • Vito Tourer (447) производства с 2014 года (стоимость услуги уточняйте у официального дилера)

* - необходима проверка VIN для уточнения возможности установки